Q & A よくあるご質問

リフォームをする際に、お客様から数多く寄せられる疑問・質問にリフォームプロデューサーが回答しています。
また、こちらに記載されていない質問がございましたら、お電話・お問合せフォームにてお気軽にお問合せご相談ください。

本当に写真で見積書が出せるんですか？

A.

はい、可能です。弊社はリフォーム専門店として20年、様々な案件をご担当させていただきました。WEB見積はその知識とノウハウをもって作成いたします。
（キッチン、お風呂の詳細見積の場合は下見（現地調査）を行います。概算見積の場合はWEB見積で可能です）

【リフォーム用語解説編】現地調査って何？

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写真見積もりについて詳しく見る

尚、お見積もりのご依頼の際には合わせてお写真をお送りいただきます。現在ご使用の設備品の品番や形状から正確なお見積書を作成します。写真を拝見し、もし不明点があれば、採寸や追加の写真撮影をご依頼する場合もございます。

下見（現地調査）には来てもらえますか？

A.

ご要望のリフォームがキッチン、お風呂の場合は写真のみではお見積もりが難しい箇所がありますので、正確な金額ご提示の為にお伺いしております。
その他の工事に関してはお伺いしておりません。
下見（現地調査）をせずにお見積りをお出しし、工事のご依頼をいただくことで、経費削減、低価格・高品質でのご提供を維持しております。

WEB上ということでご不安はあるかと存じますが、お見積もりは無料で行っておりますので、是非一度ご利用をご検討くださいませ。

本当に追加工事は不要ですか？

A.

いただいたお写真や事前の情報からご提案したお見積金額以上に追加で費用をいただくことは一切ございません。

事前に、トイレ交換のみの場合、プラス内装（壁紙張替）をした場合など考えられるパターンの工事金額をご提示することで、ご納得して工事のご依頼をいただくように努めております。

洗面・トイレ・レンジフード・コンロの場合詳しく見る

尚、お見積もりのご依頼の際には合わせてお写真をお送りいただきます。現在ご使用の設備品の品番や形状から正確なお見積書を作成します。写真を拝見し、もし不明点があれば、採寸や追加の写真撮影をご依頼する場合もございます。

キッチン・お風呂の場合詳しく見る

これらの工事の場合は事前に下見（現地調査）をいたします。現在の状況や建てた年代によって想定できる補修工事に関してはあらかじめ金額をご案内しております。
（このとき、見積金額には含みません。）

解体後に配管劣化による補修などが必要な場合は、必ず現状をお客様にご説明した上で、実施のご相談を行っております。
目視で確認できない箇所に関しては解体後の判断となり、ご不安に思われる方も多くいらっしゃいますので、当社では想定しうる事態の工事金額をあらかじめ開示しております。

工事は全国対応ですか？

A.

対応エリア：京都市全域、向日市、宇治市、長岡京市、大山崎町、久御山町

水まわりDOでは、緊急な対応やアフターメンテナンスに責任を持てる範囲として、ショールームより90分以内でご訪問できる地域を対応エリアといたしております。

工事の期間はどれくらいかかりますか？

A.

ご希望のリフォームが	キッチンの場合は2～5日 キッチンリフォームの詳細はこちら
	お風呂の場合は3～5日 お風呂リフォームの詳細はこちら
	洗面台の場合は半日 洗面台リフォームの詳細はこちら
	トイレの場合は半日 トイレリフォームの詳細はこちら
	レンジフードやコンロの場合は2時間～半日

工事後の保証はしてもらえますか？

A.

水まわりDOでは、設備品は標準5年、最長10年保証、工事についても内容に応じた保証期間を設けています。
選ばれる理由

支払い方法は？

A.

お支払い方法は現金のみとさせていただいております。詳しくは、お見積もり送付時にご案内いたします。

一度に複数の水まわりのリフォームもしていただけますか？

A.

もちろん承っております。大変お手数ではございますが、ご希望のリフォーム箇所の見積もりフォームより再度ご依頼をお願いしております。

商品のみ購入したいのですが？

A.

申し訳ございません。商品のみの販売は承っておりません。施工込みのご依頼をお願いいたします。